Ayudamos a administraciones públicas y negocios de todo tipo a recoger opiniones de forma rápida, visual y profesional con una solución completa: tótem físico, tablet integrada y panel de administración online. Además, para comercios y negocios locales, las encuestas pueden servir como puente hacia la valoración en Google, ayudando a reforzar la reputación online y la visibilidad local.
Elige el formato que mejor encaja con tu espacio, tu flujo de usuarios y tu tipo de atención.
Ideal para entradas, recepciones, dependencias municipales, salas de espera, centros de salud, ferias y zonas comunes.
Una solución discreta y eficaz para negocios y centros que necesitan recoger opiniones sin ocupar demasiado espacio.
El valor está en combinar hardware, software y análisis para ayudarte a mejorar la experiencia del usuario con datos reales.
El dispositivo queda preparado para que el usuario vote en segundos con una interfaz clara, visual y sencilla.
Crea encuestas, define preguntas y adapta el sistema a tus servicios, departamentos o ubicaciones.
Accede a los resultados, consulta métricas y detecta oportunidades de mejora desde cualquier lugar.
En negocios locales, las encuestas pueden ayudar a identificar clientes satisfechos y dirigirlos a dejar una valoración en Google, reforzando reputación y posicionamiento local.
El cliente puede crear sus propias encuestas, activar formularios en uno o varios dispositivos y consultar la satisfacción real de sus usuarios sin complicaciones.
Allí donde hay atención al ciudadano, al paciente, al cliente o al visitante, tiene sentido medir la experiencia y recoger opiniones.
Algunos escenarios donde este sistema puede aportar valor desde el primer día.
Valorar atención ciudadana, tiempos de espera, claridad del servicio o calidad de la atención recibida.
Medir satisfacción tras la atención, percepción del trato, tiempos de espera o experiencia de paciente.
Conocer la opinión del cliente al salir del establecimiento, detectar mejoras operativas y favorecer que los clientes satisfechos puedan dejar también su reseña en Google.
Datos que reflejan la solidez de una solución pensada para medir lo que importa.
Opiniones reales de organizaciones que han integrado los tótems de encuestas en su día a día.
Desde que instalamos el tótem en la oficina de atención ciudadana, tenemos datos reales de satisfacción cada semana. Ha cambiado la forma en que tomamos decisiones sobre el servicio.
Lo mejor es que los pacientes responden en segundos y nosotros tenemos un panel donde vemos todo al momento. Nos ha permitido detectar problemas de espera que no sabíamos que teníamos.
Nos ayudó a conseguir muchas más reseñas en Google. Los clientes que valoran bien en la encuesta pasan directamente a dejarnos su opinión online. Nuestra reputación ha mejorado mucho.
Hemos organizado la información en desplegables para mantener una experiencia más limpia y clara.
Este proyecto puede funcionar muy bien tanto como venta puntual de hardware + software, como en modelo recurrente con mantenimiento, panel online y soporte.
Si buscas una forma moderna de recoger encuestas de satisfacción con soporte físico, tablet y software incluido, podemos prepararte una propuesta adaptada a tu proyecto.
Cuéntanos tu proyecto y te orientaremos con la solución más adecuada.