1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por la persona usuaria podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, presupuestos o consultas enviadas a través de formularios o medios de contacto.
- Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, cuando exista consentimiento o base legitimadora suficiente.
- Dar respuesta a solicitudes relacionadas con productos, demostraciones, implantación o soporte comercial.
- Mejorar la atención a potenciales clientes y el funcionamiento general de la web.
3. Legitimación
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales podrá ser:
- El consentimiento de la persona interesada al enviar voluntariamente un formulario o solicitud de contacto.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando la solicitud esté relacionada con la contratación de productos o servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.
4. Categorías de datos tratados
Dependiendo del formulario o canal utilizado, podrán tratarse datos como:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Empresa, entidad o ayuntamiento.
- Contenido del mensaje o solicitud enviada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación mantenida.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos podrán conservarse mientras la persona interesada no revoque su consentimiento o solicite su supresión.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la operativa técnica del sitio web.
En su caso, podrán acceder a los datos determinados proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo servicios de alojamiento web, correo electrónico, analítica o formularios, siempre bajo el correspondiente contrato y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona usuaria puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, en los términos previstos por la normativa aplicable. En particular, podrá solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, podrá enviarse una solicitud al correo electrónico indicado en el apartado del responsable del tratamiento, acompañando copia de un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si la persona interesada considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente en materia de protección de datos.
9. Seguridad de la información
El responsable del sitio web adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.
11. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. En caso de modificación, se publicará la versión actualizada en esta misma página.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar mediante el correo electrónico indicado en esta página o a través del formulario de contacto del sitio web.